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プライバシーポリシー

 

 

テントセン神戸(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

 
第1条(個人情報)

 

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。



第2条(個人情報の収集方法)

 

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。



第3条(個人情報を収集・利用する目的)

 

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社サービスの提供・運営のため

  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)

  3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

  5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

  6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

  7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

  8. 上記の利用目的に付随する目的



第4条(利用目的の変更)

 

  1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

  2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。



第5条(個人情報の第三者提供)

 

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

      1. 利用目的に第三者への提供を含むこと

      2. 第三者に提供されるデータの項目

      3. 第三者への提供の手段または方法

      4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

      5. 本人の求めを受け付ける方法
         

  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合



第6条(個人情報の開示)

 

  1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。

    1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    3. その他法令に違反することとなる場合

  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。



第7条(個人情報の訂正および削除)

 

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。

  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。



第8条(個人情報の利用停止等)

 

  1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。



第9条(プライバシーポリシーの変更)



第10条(お問い合わせ窓口)

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

privacy policy

Tentsen Kobe (hereinafter referred to as ``the Company'') has established the following privacy policy regarding the handling of users' personal information in the services provided on this website (hereinafter referred to as ``the Service''). (hereinafter referred to as "this policy").

 

Article 1 (Personal information)

"Personal information" refers to "personal information" as defined in the Personal Information Protection Act, and is information about a living individual, including name, date of birth, address, telephone number, contact information, etc. This refers to information that can identify a specific individual through descriptions, etc., and information that can identify a specific individual from such information alone, such as data related to physical appearance, fingerprints, voice prints, and the insurer number on a health insurance card (personal identification information). .

Article 2 (Method of collecting personal information)

When a user registers for use, we may ask for personal information such as name, date of birth, address, telephone number, email address, bank account number, credit card number, driver's license number, etc. In addition, information regarding transaction records and payments, including the user's personal information, made between users and affiliates, etc., including the user's personal information, may be used by our affiliates (including information providers, advertisers, advertising distribution destinations, etc., hereinafter referred to as " (hereinafter referred to as "partners"), etc.

Article 3 (Purpose of collecting and using personal information)

The purposes for which our company collects and uses personal information are as follows.

  1. To provide and operate our services

  2. To respond to inquiries from users (including verifying identity)

  3. To send emails informing users of new features, updated information, campaigns, etc. of the service they are currently using and other services provided by our company.

  4. To contact you as necessary, such as maintenance and important notices.

  5. To identify users who violate the Terms of Use or who attempt to use the service for fraudulent or improper purposes, and to refuse their use.

  6. To allow users to view, change, or delete their own registered information, and view usage status.

  7. To bill users for usage fees for paid services

  8. Purposes incidental to the above purposes of use
     

Article 4 (Change of purpose of use)

  1. Our company will change the purpose of use of personal information only if it is reasonably recognized that the purpose of use is related to the purpose before the change.

  2. If the purpose of use is changed, the changed purpose will be notified to users or announced on this website by the method prescribed by the Company.

 

Article 5 (Provision of personal information to third parties)

  1. Our company will not provide personal information to third parties without obtaining the user's consent in advance, except in the following cases. However, this excludes cases permitted by the Personal Information Protection Act and other laws and regulations.

    1. When it is necessary to protect a person's life, body, or property, and it is difficult to obtain the consent of the person.

    2. When it is particularly necessary to improve public health or promote the healthy upbringing of children, and it is difficult to obtain the consent of the person concerned.

    3. In cases where it is necessary to cooperate with a national agency, local government, or a person entrusted by them in carrying out the affairs stipulated by laws and regulations, obtaining the consent of the person concerned may interfere with the execution of the affairs. When there is a risk of

    4. When the following matters have been announced or announced in advance and the Company has notified the Personal Information Protection Commission:

      1. Purpose of use includes provision to a third party

      2. Items of data provided to third parties

      3. Means or method of provision to third parties

      4. Stop providing personal information to third parties at the request of the individual

      5. How to accept a person's request

  2. Notwithstanding the provisions of the preceding paragraph, in the following cases, the person to whom the information is provided shall not fall under the category of a third party.

    1. When our company entrusts all or part of the handling of personal information to the extent necessary to achieve the purpose of use.

    2. When personal information is provided due to business succession due to merger or other reasons

    3. In cases where personal information is to be used jointly with a specific person, please indicate to that effect, the items of personal information to be jointly used, the scope of joint users, the purpose of use by the user, and If the person is notified in advance of the name of the person responsible for the management of the personal information, or the person is made easily aware of it.

 

Article 6 (Disclosure of personal information)

  1. When we are requested by a person to disclose personal information, we will disclose this to the person without delay. However, if disclosure falls under any of the following, we may not disclose all or part of the information, and if we decide not to disclose it, we will notify you to that effect without delay. Please note that a fee of 1,000 yen will be charged for each disclosure of personal information.

    1. When there is a risk of harming the life, body, property, or other rights and interests of the person or a third party.

    2. In cases where there is a risk of significant hindrance to the proper implementation of our business.

    3. In cases where it would violate other laws and regulations.

  2. Notwithstanding the provisions of the preceding paragraph, as a general rule, information other than personal information, such as historical information and characteristic information, will not be disclosed.
     

Article 7 (Correction and deletion of personal information)

  1. If the user's personal information held by the Company is incorrect, the user may contact the Company to correct, add, or delete the personal information (hereinafter referred to as "Correction, etc.") according to the procedures established by the Company. ) can be claimed.

  2. If our company receives a request from a user in the preceding paragraph and determines that it is necessary to respond to the request, we will correct the personal information without delay.

  3. If the Company makes a correction, etc. based on the provisions of the preceding paragraph, or if it decides not to make a correction, etc., the Company will notify the User without delay.
     

Article 8 (Suspension of use of personal information, etc.)

  1. Our company may suspend or erase the use of personal information (hereinafter referred to as ``Use of Personal Information'') due to the reason that the personal information is being handled beyond the scope of the purpose of use or that it was obtained by illegal means. If we are requested to do so, we will conduct the necessary investigation without delay.

  2. If we determine that it is necessary to respond to the request based on the results of the investigation in the preceding paragraph, we will suspend the use of the personal information without delay.

  3. If the Company suspends use, etc. based on the provisions of the preceding paragraph, or if it decides not to suspend use, etc., the Company will notify the user without delay.

  4. Notwithstanding the preceding two paragraphs, in cases where suspension of use, etc. would require a large amount of cost, or where suspension of use, etc. is difficult, alternative measures necessary to protect the rights and interests of the user may be taken. In such cases, this alternative measure shall be taken.
     

Article 9 (Changes to privacy policy)

  1. The contents of this policy may be changed without notice to users, except for laws and other matters otherwise specified in this policy.

  2. Unless otherwise specified by our company, the revised privacy policy will become effective from the time it is posted on this website.
     

Article 10 (Inquiries)

For inquiries regarding this policy, please contact the contact point below.

Address: 4th floor, Hayashi Building, 3-2-14 Shimoyamate-dori, Chuo-ku, Kobe, Hyogo Prefecture
Company name: Tentsen Kobe
Owner: Hirokazu Sugisaki
Email address: contact@tentosen-kobe.com

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